Narzędzia ochrony w Twoim koncie

Odpowiedzialna gra w Sunnybet Casino: od zabawy do spokoju

Graj wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie są dostępne w każdym koncie.

18+
Wsparcie pod ręką

Sprawdź najważniejsze zasady w jednej tabeli

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie szukać limitu, licencji i pomocy.

Zasada
Szczegóły
Minimalny wiek
18+
Licencja
Tobique Gaming Commission, TGC-1213-493
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
801 889 880
Pytania o limity
Twoje narzędzia

Granice zamiast przypadku: narzędzia w Twoim koncie

Ten blok pokazuje, który przycisk w koncie odpowiada za co i kiedy go użyć.

Kwota z góry, nie po stracie

Wyznacz kwotę, którą możesz przeznaczyć na grę w danym okresie. Włącz ten limit przed pierwszą sesją, gdy chcesz mieć jasną granicę wydatków.

Mniejsza stawka, większy spokój

Określ maksymalną stawkę pojedynczego zakładu. Warto go ustawić, jeśli pojedyncze zakłady rosną wraz z emocjami.

Sesja zamiast maratonu

Ustaw długość jednej sesji, aby gra nie przeciągała się poza zaplanowany czas. Wybierz go, gdy tracisz rachubę czasu przy ekranie.

Przerwa na kilka dni

Zatrzymaj grę na wybrany czas bez zamykania konta. Sięgnij po przerwę, gdy potrzebujesz oddechu, a nie stałej decyzji.

Ustaw samowykluczenie

Zablokuj dostęp do konta i gry na dłużej, gdy chcesz definitywnie odciąć się od hazardu. W tym kraju samowykluczenie ustawiasz w koncie kasyna, bo nie ma krajowego rejestru.

Krótka droga

Chcesz ustawić limit, ale nie wiesz, gdzie zacząć?

01

Profil zamiast telefonu

Otwórz menu profilu w swoim koncie i sprawdź, czy dane kontaktowe są aktualne. To tam znajdziesz sekcję odpowiedzialnej gry.

02

Rodzaj przed kwotą

Wybierz rodzaj limitu: depozyt, zakład albo czas sesji. Sprawdź, który z nich odpowiada na Twoją sytuację, a nie tylko na nawyk.

03

Kwota i okres razem

Wpisz kwotę lub czas i wskaż okres rozliczenia: dzień, tydzień albo miesiąc. Upewnij się, że wartość pasuje do Twojego budżetu.

04

Sprawdź po zapisie

Potwierdź wybór i sprawdź, czy limit widnieje w ustawieniach konta. Zapisz sobie tę wartość, aby nie ustawiać jej ponownie pod wpływem emocji.

Pierwszy krok do zmiany

Wcześniej rozrywka, później obowiązek

Zauważenie sygnałów wcześniej daje Ci wybór, zanim decyzje podejmie pośpiech. Limit ustawiony przed grą albo przerwa w koncie to najprostszy pierwszy krok. Gra pozostaje rozrywką z kosztem, nie źródłem dochodu.

Sygnały, które warto zauważyć

Sprawdź, czy któryś z tych punktów brzmi znajomo w Twojej codzienności.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Kwota na grę zjada pieniądze na rachunki
  • Po stracie od razu wpłacasz kolejną sumę
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Grasz, żeby odzyskać wcześniejszą stratę
  • Gra wypiera sen albo obowiązki domowe
  • Trudno Ci przerwać sesję w zaplanowanym momencie
Dwa miejsca z bezpłatną pomocą

Zamiast zostawać z tym samemu, zadzwoń

Tak samo jak przy limitach, stawiamy na jasne informacje i kontakt, który nie ocenia.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi telefoniczną linię dla graczy i bliskich. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora i objęte poufnością. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy organizuje spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Dołączyć mogą także bliscy, a kontakt odbywa się przez stronę organizacji i lokalne grupy. anonimowihazardzisci.org
Kontrola dostępu do konta

Gdy potrzebujesz odcięcia na dłużej

Włącz krótką pauzę

Ustawiasz ją w koncie na kilka godzin lub dni i w tym czasie gra jest niedostępna. Włączasz ją sama lub sam z poziomu ustawień swojego profilu, bez kontaktu z obsługą. Po upływie wybranego okresu dostęp wraca automatycznie.

Ustaw blokadę na dłużej

Blokujesz dostęp do konta na długi okres, a decyzji nie da się cofnąć wcześniej. Włączasz ją w ustawieniach konta, a blokada obejmuje również wpłaty. Taki krok daje Ci czas bez pokusy sięgnięcia po grę.

Ustaw wykluczenie w koncie

W tym kraju nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz we własnym koncie. Wybierz okres blokady i potwierdź ją w profilu. Dodatkowe wsparcie znajdziesz w telefonicznej linii pomocowej dla graczy i bliskich.

Czytasz przed decyzją

Masz wątpliwość przed blokadą konta

Jak zlikwidować konto na dobre, gdy nie chcę już grać?
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi potwierdzi przyjęcie zgłoszenia, a dostęp do gier zostanie odcięty. Wcześniej warto rozważyć samowykluczenie, jeśli chcesz przerwać grę od razu.
Po co kasyno weryfikuje wiek przy rejestracji?
Gra jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, i sprawdzenie wieku jest wymogiem prawnym. Konto powstaje po rejestracji, a wiek potwierdzają dokumenty tożsamości przed pierwszą wypłatą. Bez tej weryfikacji kasyno nie może dopuścić Cię do gier.
Czy późniejsza zmiana limitu depozytów jest możliwa?
Tak, limit zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiasz. Obniżenie działa od razu, a podwyższenie zwykle wymaga czasu, by nie działać pod wpływem impulsu. Nowy limit obowiązuje dopiero po zapisaniu i potwierdzeniu zmiany.
Czy samowykluczenie obejmuje też inne serwisy?
Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc blokada obejmuje tylko Twoje konto w Sunnybet Casino. Samowykluczenie ustawiasz w kasynie i nie przenosi się ono na inne strony. Osobno zadbaj o blokady tam, gdzie również grasz.
Można cofnąć samowykluczenie przed upływem terminu?
Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. Właśnie dlatego warto wybrać termin z rozwagą, bo decyzja jest wiążąca. Po jego upływie dostęp wraca, a Ty decydujesz, czy chcesz grać dalej.
Bliski gra za dużo, gdzie szukać porady dla rodziny?
Zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880, gdzie dyżurują także doradcy dla rodzin. Rozmowa jest bezpłatna, a opłata dotyczy jedynie taryfy operatora. Możesz też szukać wsparcia na spotkaniach Anonimowych Hazardzistów.